Términos de Servicio

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso del sitio web y la aplicación de AdsVitals en adsvitals.com (el "Servicio"), operado por MGBB COMERCIO LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nuevo México (EE. UU.), registrada en 412 W 7th St Ste 962, Clovis, NM 88101, EE. UU. ("AdsVitals", "nosotros"). Al usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Qué es AdsVitals

AdsVitals es una herramienta de diagnóstico para campañas de publicidad en Meta (Facebook/Instagram). Tú ingresas tus propias métricas de campaña, y el Servicio aplica una lógica transparente basada en reglas y benchmarks de ecommerce para identificar probables cuellos de botella y sugerir acciones.

AdsVitals se proporciona solo con fines informativos. No es asesoramiento financiero, legal, de marketing ni profesional, y no gestiona, accede ni se conecta a tus cuentas publicitarias. Todos los resultados — incluidos scores, impacto estimado y acciones sugeridas — son estimaciones para apoyar tu propio criterio, no garantías de ningún resultado.

3. Elegibilidad y cuentas

Debes tener 18 años o más para usar el Servicio. Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu correo electrónico (usado para iniciar sesión). Aceptas proporcionar información veraz y usar el Servicio solo con fines lícitos.

4. Planes, facturación y cancelación

• Plan gratuito — incluye un número limitado de diagnósticos sin costo.
• Plan Pro — US$ 19 al mes, cobrado por Stripe de forma recurrente hasta su cancelación. Los datos de pago los gestiona Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Renovación — la suscripción se renueva automáticamente cada mes, salvo cancelación.
• Cancelación — puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe. Tu acceso Pro continúa hasta el final del periodo de facturación vigente; no prorrateamos ni reembolsamos periodos parciales.
• Reembolsos — no ofrecemos reembolsos automáticos. Podemos concederlos caso por caso, a nuestra discreción, y siempre respetamos los derechos obligatorios del consumidor que te apliquen (por ejemplo, el derecho legal de desistimiento para consumidores en la UE).
• Cambios de precio — podemos cambiar los precios con aviso previo; los cambios no afectan el periodo que ya has pagado.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• revender, sublicenciar ni explotar comercialmente el Servicio sin nuestro permiso;
• hacer scraping, crawling ni usar medios automatizados para acceder al Servicio más allá del uso normal;
• realizar ingeniería inversa, copiar o intentar extraer nuestros benchmarks, reglas o código fuente;
• interferir, sobrecargar o intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a los datos de otros usuarios;
• usar el Servicio para cualquier fin ilícito, infractor o abusivo.

6. Tus datos y contenido

Conservas la titularidad de los datos de campaña y de los nombres de campaña que ingresas. Nos concedes una licencia limitada para tratar y almacenar esos datos con el fin de prestar el Servicio, guardar tu historial y operar tu cuenta, según se describe en nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a proporcionar los datos que envías.

7. Renuncias de garantía

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un fin particular. No garantizamos que los diagnósticos, benchmarks o estimaciones sean precisos para tu situación específica, ni que el uso del Servicio mejore tu ROAS, ingresos o cualquier otro resultado. Cualquier decisión de negocio que tomes basándote en el Servicio es de tu exclusiva responsabilidad.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, AdsVitals y MGBB COMERCIO LLC no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación, derivados de tu uso (o de la imposibilidad de uso) del Servicio. En la medida en que se nos considere responsables, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

9. Enlaces de afiliado

Algunos enlaces en el Servicio — por ejemplo, en nuestra página de Socios — son enlaces de afiliado (como Shopify, a través de la red Impact). Podemos ganar una comisión si te registras o compras a través de ellos, sin costo adicional para ti. Esto no afecta nuestros diagnósticos basados en reglas. Consulta nuestra Política de Privacidad y la página de Socios para más detalles.

10. Propiedad intelectual

El nombre, el logotipo, el diseño, el motor de diagnóstico, las reglas, los benchmarks y el contenido de AdsVitals pertenecen a MGBB COMERCIO LLC y están protegidos por las leyes aplicables. Estos Términos no te conceden ningún derecho a usar nuestra propiedad intelectual salvo lo necesario para el uso normal del Servicio.

11. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos (incluidos Supabase, Stripe, Resend, Vercel, Cloudflare, inicio de sesión de Google y Meta para la medición de publicidad). Tu uso de las funciones impulsadas por ellos también puede estar sujeto a sus respectivos términos y políticas. No somos responsables de los servicios de terceros.

12. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o usas el Servicio de forma que pueda causar daño o riesgo legal. Tras la terminación, finaliza tu derecho a usar el Servicio; las secciones que por su naturaleza deban subsistir (p. ej., renuncias, limitación de responsabilidad, propiedad intelectual, ley aplicable) seguirán vigentes.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Revisaremos la "Fecha de vigencia" y la versión anteriores y, para cambios relevantes, daremos un aviso más destacado. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados. Estos Términos se publican en inglés, portugués y español; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, EE. UU., sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio se someterá a los tribunales ubicados en Nuevo México, EE. UU., salvo cuando la legislación obligatoria de protección al consumidor te conceda el derecho de iniciar acciones en tu país de residencia.

15. Contacto

MGBB COMERCIO LLC — 412 W 7th St Ste 962, Clovis, NM 88101, EE. UU. · privacy@adsvitals.com